Tại buổi tập huấn trên 300 đồng chí là Cán bộ công chức tư pháp, công chức hộ tịch, tổ trưởng, tổ phó các tổ hoà giải của 21 đơn vị phường, xã trên địa bàn thành phố Phủ Lý đã được báo cáo viên pháp luật - Sở Tư pháp truyền đạt những nội dung cơ bản của Luật hòa giải. Hướng dẫn kỹ năng hoà giải, cách tiếp cận thông tin các vụ việc và nhu cầu của các bên; kỹ năng khai thác thông tin, tài liệu, chứng cứ về vụ việc; kỹ năng tra cứu, tham khảo, vận dụng pháp luật, phong tục, tập quán trong hoạt động hoà giải ở cơ sở; kỹ năng tư vấn, hướng dẫn, giải thích, thuyết phục, vận động các bên tự thoả thuận dàn xếp mâu thuẫn, tranh chấp; luật hôn nhân và gia đình; luật phòng chống bạo lực gia đình; Hướng dẫn chi tiết trình tự, thủ tục, kỹ năng, nghiệp vụ và kinh nghiệm hòa giải thông qua một số tình huống hòa giải ở cơ sở... Đồng thời cũng đưa ra một số khó khăn, vướng mắc và hướng xử lý trong thực hiện Luật Hòa giải ở cơ sở…
Thông qua lớp tập huấn đã giúp cán bộ công chức Tư pháp, Hộ tịch, người làm công tác hoà giải ở cơ sở nắm chắc nội dung, phương pháp, trách nhiệm cụ thể trong công tác hòa giải được pháp luật quy định. Bổ sung những kiến thức pháp luật, kỹ năng, nghiệp vụ hòa giải phù hợp, thiết thực để vận dụng trong hoạt động hòa giải ở cơ sở. Qua đó, góp phần nâng cao năng lực, chất lượng và hiệu quả hoạt động của công tác hòa giải trong thời gian tới, từng bước giảm các vụ, việc tranh chấp, mâu thuẫn, đơn thư, khiếu kiện, khiếu nại vượt cấp, giữ gìn ANCT –TTATXH ngay từ cơ sở./.